В мире, где искусственный интеллект (ИИ) постоянно трансформирует наше понимание рабочих процессов, многие компании делают ставку на ИИ-агентов как на будущую технологию, способную радикально улучшить производительность. Однако, несмотря на многообещающие прогнозы, текущие ИИ-агенты зачастую далеки от совершенства, сталкиваясь с проблемами в принятии самостоятельных решений, склонностью к “галлюцинациям”, отсутствием способности к эффективному сотрудничеству, нарушением конфиденциальности данных и сложностями интеграции с существующими системами. Как утверждают эксперты, внедрение ИИ-агентов требует постоянного контроля и участия человека, чтобы гарантировать их эффективность.
Но что, если мы попробуем другой подход?
Встречайте Mixus – стартап, предлагающий революционное решение: использовать обычную электронную почту в качестве ключевого интерфейса для взаимодействия с ИИ-агентами. Компания уверена, что, позволяя пользователям управлять ИИ прямо из знакомой среды электронной почты или Slack, можно значительно расширить доступность и удобство использования этой технологии.
Как это работает: демократизация ИИ-агентов
“Мы встречаем наших клиентов там, где они находятся сегодня”, – подчеркивает Эллиот Кац, соучредитель Mixus. “Огромное количество сотрудников сегодня общаются именно по электронной почте. И если мы можем интегрировать ИИ-агентов в этот процесс, то мы считаем, что сможем сделать их доступными для гораздо большего числа людей.”
Концепция Mixus радикально отличается от существующих решений. В то время как большинство компаний предлагают готовых помощников, таких как ChatGPT или Gemini, или требуют от разработчиков создавать собственные ИИ-агенты с помощью сложных инструментов, таких как LangChain, AutoGen или crewAI, Mixus предлагает более простой и интуитивно понятный подход.
Бета-тестирование, финансирование и первые клиенты
Запущенный в бета-версии в Стэнфорде в конце 2024 года, Mixus уже привлек впечатляющие 2,3 миллиона долларов начального финансирования и сумел привлечь первых клиентов, включая сеть магазинов одежды Rainbow Shops и ряд финансовых и технологических компаний.
Простота использования: секрет успеха
Главным преимуществом Mixus является его необыкновенная простота использования. Пользователи могут создавать и настраивать ИИ-агентов с помощью текстовых подсказок в чате или просто отправлять инструкции по адресу [email protected]. Mixus автоматически создаст, запустит и будет управлять агентами, работающими в один или несколько этапов, прямо из вашей почтовой папки “Входящие”.
Давайте рассмотрим пример:
Представьте себе, что вам нужно проверить состояние задач в Jira. Вы можете просто написать ИИ-агенту:
“Создай агент, который находит все открытые задачи в project mixus-dummy, и отправь мне отчет со списком всех просроченных задач. Подготовь электронные письма всем сотрудникам, у которых есть просроченные задачи, и попроси меня просмотреть их в чате, используя простое и понятное форматирование электронной почты (без вложений / документов). Как только я проверю, отправь электронные письма. Запусти это прямо сейчас. И в дальнейшем запускай его каждый понедельник в 7 утра по восточному времени.”
Человек в центре: контроль и сотрудничество
Основатели подчеркивают, что человек может контролировать участие ИИ в любом объеме, необходимом. Организации могут установить правила, например, требовать одобрения человека перед отправкой электронных писем за пределы компании.
Сотрудничество с другими коллегами становится максимально простым: достаточно отметить их в чате с ИИ-агентом или скопировать в электронном письме. Это принципиально отличается от большинства существующих ИИ-агентов, которые в основном предназначены для индивидуального использования.
Общая память: ключ к эффективному сотрудничеству
Еще одна уникальная особенность Mixus – его способность запоминать файлы, чаты, запросы и агентов.
“Мы создали Spaces таким образом, чтобы у каждой команды, каждого человека, каждой группы людей была общая память”, – объясняет Магзимоф. “Тогда все мои агенты, все мои файлы, все люди смогут находиться в памяти этого конкретного пространства”.
Хотя ChatGPT и Claude поддерживают память, их корпоративные планы пока не предлагают совместного доступа к памяти агентов для всех пользователей.
Что еще может Mixus?
В ходе демонстрации основатели показали широкий спектр возможностей, демонстрируя автономность и эффективность ИИ-агентов:
- Интеграция с другими инструментами: Mixus интегрируется с такими инструментами, как Gmail и Jira, позволяя запускать агентов мгновенно или по расписанию.
- Автономная ориентация в организационном контексте: Агенты могут искать информацию, такую как владелец конкретной задачи, просматривая заявки Jira.
- Доступ к Интернету: Агенты, основанные на Claude 4 от Anthropic и o3 от OpenAI, имеют доступ к Интернету для таких задач, как исследование в реальном времени и мониторинг.
- Автоматизированное создание документов: Агенты могут создавать и редактировать документы или электронные таблицы в режиме реального времени.
Mixus: цифровой коллега в вашей почте?
Mixus выглядит не просто как инструмент повышения производительности, а скорее как надежный цифровой коллега – амбициозная попытка переосмыслить роль искусственного интеллекта в сотрудничестве. Если все работает так, как заявлено, ваш следующий коллега может оказаться не человеком, а искусственным интеллектом, который отправит вам письмо.
